Winairlines Zahlungen: Einzahlungen, Auszahlungen und Limits
Bei Winairlines stehen dir mehrere Zahlungswege offen – Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 €, Auszahlungen starten je nach Land und Methode ab 50 € bis 120 €. Die Bearbeitung dauert bis zu drei Werktage, und größere Gewinne über 10.000 € werden in monatlichen Raten ausgezahlt.
Gebühren, Limits und was dich das Ganze kostet
Winairlines erhebt keine eigenen Transaktionsgebühren – weder beim Einzahlen noch beim Auszahlen. Bei Banküberweisungen können allerdings Zwischenbanken Kosten verursachen, die auf maximal 16 € begrenzt sind. Das ist kein Gebühr von uns, sondern eine Durchleitungsgebühr, die bei internationalen Überweisungen anfallen kann.
Die Mindesteinzahlung beträgt 20 € für alle angebotenen Methoden. Bei Auszahlungen wird es etwas komplizierter: Der Mindestbetrag liegt zwischen 50 € und 120 €, abhängig von deinem Wohnsitzland und der gewählten Zahlungsmethode. Eine allgemeine Untergrenze von 50 € ist gesetzt, die genaue Höhe erfährst du in deinem Konto.
| Bedingung | Wert |
|---|---|
| Mindesteinzahlung | 20 € |
| Mindestauszahlung | 50 – 120 € (je nach Land/Methode) |
| Maximale Auszahlung | Variabel nach Loyalty-Rang |
| Große Gewinne (über 10.000 €) | Monatliche Raten à 10.000 € |
| Transaktionsgebühr (Winairlines) | 0 € |
| Bankgebühren (bei Überweisung) | Bis zu 16 € |
| Inaktivitätsgebühr | 10 € pro Monat nach 12 Monaten |
Noch eine Besonderheit: Gewinne über 10.000 € werden in monatlichen Raten von maximal 10.000 € ausgezahlt. Das steht so in den Bedingungen und gilt unabhängig von deinem VIP-Status. Höhere Ränge im Loyalty-Programm bringen dir zwar insgesamt größere Auszahlungslimits, ändern aber nichts an dieser Staffelung.
Wer sein Konto länger als ein Jahr nicht nutzt, zahlt ab dem 13. Monat eine Inaktivitätsgebühr von 10 € monatlich. Die wird vom verbleibenden Guthaben abgezogen, bis das Konto leer ist oder du dich wieder einloggst.
Mit welchen Methoden du hier einzahlen kannst
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller), Banküberweisungen und mehrere Kryptowährungen – darunter Bitcoin, Ethereum und Tether. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 €, das Maximum hängt von der gewählten Methode ab.
Alle Einzahlungen werden in Echtzeit gutgeschrieben, unabhängig davon, ob du eine Karte, ein E-Wallet oder Krypto verwendest. Banküberweisungen brauchen meist ein bis drei Werktage, bis das Geld auf dem Konto sichtbar ist – das liegt an den Banken, nicht an uns.
Unsere interne Währung ist der Euro. Zahlst du in einer anderen Währung ein, rechnet deine Bank oder dein Zahlungsanbieter den Betrag um – wir selbst nehmen keinen Aufschlag, aber der Dienstleister kann einen Wechselkurs mit Marge anwenden. Das siehst du vor der Bestätigung in deinem Banking- oder Wallet-Interface.
Umsatzbedingung vor der Auszahlung
Bevor du eine Auszahlung anforderst, musst du eingezahlte Beträge mindestens dreimal umsetzen. Das steht so in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. An anderer Stelle heißt es, dass eine einfache Durchspielung genügt – wir halten uns an die konservativere Angabe, also dreimal.
Diese Regel gilt für alle Einzahlungen, unabhängig davon, ob du einen Bonus nimmst oder nicht. Wer 100 € einzahlt, muss also 300 € an Einsätzen tätigen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Das ist eine gängige Geldwäsche-Schutzmaßnahme und hat nichts mit Bonusbedingungen zu tun.
So bekommst du dein Geld wieder raus
Auszahlungen laufen über Visa (Original Credit Transfer), Mastercard (Payment Transfer), EcoPayz und – für Spieler aus Kanada, die in CAD eingezahlt haben – über Interac, Instadebit und iDebit. Nicht jede Einzahlungsmethode ist auch ein Auszahlungsweg: paysafecard, Google Pay und Prepaid-Karten funktionieren nur in eine Richtung.
So gehst du vor:
- Logge dich ein und öffne die Kasse.
- Wähle „Auszahlung" und die Methode, mit der du eingezahlt hast – in den meisten Fällen ist das eine Karte oder ein E-Wallet.
- Gib den Betrag ein (mindestens 50 €, abhängig von deinem Wohnsitzland).
- Bei der ersten Auszahlung wirst du aufgefordert, deine Identität zu bestätigen – dazu gleich mehr.
- Bestätige die Anfrage. Ab jetzt läuft die Uhr.
Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu drei Werktage. In den Geschäftsbedingungen ist von „bis zu 72 Stunden" die Rede – das ist dasselbe. Wochenenden und Feiertage zählen nicht mit, und die Bearbeitung beginnt erst, nachdem dein Konto verifiziert ist.
Sobald die Auszahlung freigegeben ist, hängt die Ankunft vom Zahlungsweg ab. E-Wallets sind oft am selben Tag da, Kreditkarten brauchen ein bis fünf Werktage, Banküberweisungen bis zu sieben. Die drei Tage Bearbeitungszeit kommen obendrauf.
Was passiert, wenn die Auszahlung länger dauert
Hängt eine Auszahlung länger als eine Woche in der Warteschleife, liegt das meist an einem dieser Punkte: fehlende oder abgelaufene Verifizierungsdokumente, ein offener Bonus, dessen Bedingungen noch nicht erfüllt sind, oder eine Zahlung, die über einen anderen Kanal rausgehen muss als der, über den eingezahlt wurde.
In solchen Fällen meldet sich unser Support – per E-Mail oder direkt im Konto. Hast du nach sieben Tagen nichts gehört und der Status zeigt weiter „ausstehend", schreib uns an [email protected]. Halte bereit: das Datum der Auszahlungsanfrage, den Betrag, die Methode und die E-Mail-Adresse deines Kontos.
Identitätsprüfung – was wir sehen müssen und wann
Vor deiner ersten Auszahlung wirst du gebeten, deine Identität, dein Alter, deine Adresse und den Besitz deines Zahlungskontos nachzuweisen. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und gilt für jeden lizenzierten Anbieter.
Wir brauchen vier Dinge:
- Ein Ausweisdokument – Reisepass oder Personalausweis, beide Seiten sichtbar.
- Einen Adressnachweis – eine Strom-, Gas- oder Telefonrechnung, nicht älter als drei Monate.
- Einen Zahlungsmittelnachweis – bei Kreditkarten ein Foto der Karte (erste sechs und letzte vier Ziffern sichtbar, der Rest abgedeckt), bei E-Wallets ein Screenshot mit deinem Namen und der Kontonummer.
- Bei Bedarf ein Selfie mit dem Ausweis in der Hand, damit wir sicherstellen können, dass die Person auf dem Dokument mit der Person übereinstimmt, die das Konto nutzt.
Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden. Sind die Dokumente nicht im lateinischen oder kyrillischen Alphabet verfasst, kann eine Video-Verifizierung angefordert werden. In Einzelfällen rufen wir auch unter der hinterlegten Telefonnummer an.
Größere Transaktionen oder ungewöhnliche Aktivitäten können eine Herkunftsnachweisfrage auslösen – dann müssen wir sehen, woher das Geld kommt. Das ist keine Schikane, sondern eine regulatorische Anforderung.
Wie lange das Geld wirklich braucht
Unsere Bearbeitungszeit liegt bei bis zu drei Werktagen. Danach kommt die Laufzeit des Zahlungswegs dazu – E-Wallets sind schnell (oft am selben Tag), Kreditkarten brauchen ein bis fünf Werktage, Banküberweisungen bis zu einer Woche.
Wer im Loyalty-Programm aufsteigt, bekommt keine kürzere Bearbeitungszeit, aber Vorrang in der Warteschlange – ab dem Gold-Rang. Das kann den Unterschied zwischen drei Tagen und einem Tag machen, garantiert ist es nicht.
Drei Dinge verzögern eine Auszahlung zuverlässig: fehlende Verifizierung, ein aktiver Bonus, der noch nicht freigespielt ist, und Wochenenden. Freitagnachmittag beantragte Auszahlungen werden oft erst am Montag bearbeitet.
Krypto-Auszahlungen
Bitcoin, Ethereum und andere Kryptowährungen laufen über dieselbe Bearbeitungszeit – bis zu 72 Stunden. Danach hängt die Ankunft von der Blockchain ab, in der Regel weniger als eine Stunde.
Hast du Krypto an die falsche Netzwerkadresse geschickt, können wir versuchen, die Mittel zurückzuholen – das kostet dich 0,1 BTC und wird nur versucht, wenn der Betrag über 5.000 € liegt. Kleinere Beträge sind verloren.
Verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstausschluss (mindestens drei Monate, maximal fünf Jahre oder unbefristet). Diese Werkzeuge findest du in den Kontoeinstellungen. Glücksspiel ist ab 18 Jahren erlaubt und sollte Unterhaltung bleiben, keine Verpflichtung. Hilfe bekommst du beim Beratungstelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, anonym) oder auf check-dein-spiel.de.
Diese Seite dient ausschließlich zu Informations- und Marketingzwecken. Wir betreiben kein Casino, nehmen keine Wetten an und veranstalten keine Glücksspiele. Der Zugang ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt (18+). Bei Fragen zur Spielsucht wende dich an check-dein-spiel.de oder die Hotline 0800 1 37 27 00.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert eine Auszahlung bei Winairlines?
Die Bearbeitung dauert bis zu drei Werktage. Danach kommt die Laufzeit des Zahlungswegs dazu – E-Wallets sind oft am selben Tag da, Kreditkarten brauchen ein bis fünf Werktage, Banküberweisungen bis zu sieben Tage.
Was ist die Mindestauszahlung?
Die Mindestauszahlung liegt zwischen 50 € und 120 €, abhängig von deinem Wohnsitzland und der gewählten Methode. Eine allgemeine Untergrenze von 50 € ist gesetzt.
Fallen bei Winairlines Auszahlungsgebühren an?
Winairlines erhebt keine eigenen Gebühren. Bei Banküberweisungen können Zwischenbanken bis zu 16 € berechnen – das ist keine Gebühr von uns, sondern eine Durchleitungsgebühr bei internationalen Überweisungen.
Muss ich vor der ersten Auszahlung Dokumente hochladen?
Ja, vor der ersten Auszahlung musst du deine Identität, Adresse und den Besitz deines Zahlungskontos nachweisen. Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.
Spieleanbieter
